本人確認を知る / イベント
イベント申込み前の本人確認:
主催者が確認すべきこと
主催者が最初に決めるべきことは、どの問題を減らしたいのかです。本人確認は、既存の申込み導線を置き換えることから始める必要はありません。
01
確認する目的を、ひとつに絞ります。
重複申込み、参加資格、転売対策など、目的によって必要な確認は変わります。最初からすべてを解決しようとせず、対象を明確にします。
02
参加者に何を求めるかを分かりやすく伝えます。
いつ、なぜ確認するのか。確認できない場合にどうなるのか。参加者が迷わない案内と、問い合わせ先を用意することが大切です。
03
主催者が受け取る情報を最小限にします。
運営に必要なのは、書類画像そのものではなく、確認が完了しているかどうかの結果である場合があります。情報を増やす前に、目的に必要な範囲を見直します。